Apesar do titulo atípico, nessa primeira postagem vou contar sobre um caso que participei em uma empresa de Fortaleza quando eu prestava consultoria através de uma empresa de tecnologia na cidade. 

Certo dia observando a recepcionista da empresa notei que ela se queixava do “pedido das marmitas”. O problema era que a empresa comprava refeições prontas e cada funcionário escolhia que opções iriam querer naquele dia, e todos os dias as opções mudavam. A recepcionista ficou encarregada de anotar os pedidos dos funcionários, e ligava para cada um informando as opções do dia e anotando o pedido. Esse processo consumia grande parte da manhã da funcionária alem de vez por outra gerar problemas de pedidos trocados.

Veio então a idéia de criar a “marmita digital”. Utilizando o Sharepoint criei a primeira intranet da empresa, e um dos primeiros conteúdos foi exatamente a escolha das opções do almoço. Pela manhã a recepcionista cadastrava as opções e ao longo da manhã os funcionários acessavam a intranet e escolhiam o que queriam almoçar, próximo ao horário do almoço a recepcionista enviava por email a lista já pronta a partir da própria intranet.

Apesar de parecer uma bobagem esse tipo de utilização de uma ferramenta tão poderosa como o Sharepoint, o que na verdade eu quis demonstrar com esse caso é que qualquer processo por mais simples que seja pode receber uma colaboração do setor de TI de uma empresa. Às vezes não é necessário que haja produtos caros, servidores de ponta ou soluções complexas  para encontrarmos formas de melhorar as rotinas de uma empresa.

Como resultado teve, todos os setores passaram a utilizar o Sharepoint, o problema da recepcionista foi resolvido e alguns anos depois fui convidado a ser gestor de TI dessa empresa.